大量帶有18650鋰電池產(chǎn)品被下架！亞馬遜改了政策？

　　“近日，有賣家反饋稱，他帶有18650鋰電池的三條產(chǎn)品listing，突然變狗。（賣家提供的郵件截圖）Listing被封之后，該賣家第一時(shí)間展開(kāi)了申訴?！拔姨峤涣?022年最新的UN38.3和MSDS報(bào)告，以及產(chǎn)品六面圖，F(xiàn)CC認(rèn)證等”

　　大量帶有18650鋰電池產(chǎn)品被下架！亞馬遜改了政策？原因在此

　　（賣家提供的郵件截圖）

　　Listing被封之后，該賣家第一時(shí)間展開(kāi)了申訴。

　　“我提交了2022年最新的UN38.3和MSDS報(bào)告，以及產(chǎn)品六面圖，F(xiàn)CC認(rèn)證等等，但還是不能恢復(fù)listing?！辟u家稱。

　　他還透露，被下架的listing之前沒(méi)有收到過(guò)安全性投訴，客戶反饋也沒(méi)有提到冒煙失火現(xiàn)象。

　　億博檢測(cè)還了解到，目前有大量國(guó)內(nèi)賣家反饋，他們都遇到了類似情況。

　　一位賣家表示，在加拿大站點(diǎn)他有多條鏈接被封，客服稱listing無(wú)法恢復(fù)，而且沒(méi)有要求提交申訴資料。

　　另有賣家表示，他有一半鏈接變狗，而且沒(méi)有郵件和績(jī)效通知。

　　也有賣家稱，他的18650產(chǎn)品鏈接并沒(méi)有被平臺(tái)下架，被下架的產(chǎn)品可能是沒(méi)有上傳安全證書(shū)。

　　“目前，長(zhǎng)手電筒類目listing被掃了很多，大概有超過(guò)50%的競(jìng)對(duì)鏈接被封?！币晃毁u家稱。

　　其實(shí)，18650鋰離子電池早已上亞馬遜“黑名單”

　　2018年8月，就有部分國(guó)內(nèi)賣家收到亞馬遜停售郵件：禁止銷售18650鋰電池。

　　目前，亞馬遜各個(gè)站點(diǎn)都禁止賣家單獨(dú)銷售18650鋰離子電池，其中還包括14500/16340/20700/21700/26650等鋰離子電池型號(hào)。

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，根據(jù)之前的政策解釋，亞馬遜所禁止的是這六種型號(hào)電池以單獨(dú)形式進(jìn)行銷售。

　　比如，賣家銷售的一款移動(dòng)充電寶帶有18650電池，但是該類型充電寶并不在禁售范圍之內(nèi)。

　　也就是說(shuō)，賣家單獨(dú)銷售18650電池可能會(huì)違規(guī)，但其作為配件的產(chǎn)品仍可正常銷售。

　　那么，為什么近期會(huì)有大量賣家listing被下架？

　　“出現(xiàn)這類狀況的賣家大都來(lái)自亞馬遜加拿大站，該站點(diǎn)已經(jīng)實(shí)施新政，開(kāi)始限制賣家銷售帶有18650的產(chǎn)品?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴我們。

　　億博檢測(cè)了解，加拿大站點(diǎn)規(guī)定，圓柱形鋰離子電池電池類型中的14500、16340、18650、20700、21700、26650，以及包括這些電池類型的所有產(chǎn)品，都屬于禁售產(chǎn)品。

　　此外，除了加拿大站點(diǎn)以外，亞馬遜日本站、美國(guó)站也有類似限制。

　　還有部分賣家認(rèn)為，listing產(chǎn)品描述或是圖片中，帶有18650或鋰電池字眼，都有可能觸發(fā)亞馬遜檢測(cè)系統(tǒng)。

　　值得注意的是，亞馬遜給賣家的郵件回復(fù)中，似乎回應(yīng)了原因。

　　（賣家提供的郵件截圖）

　　亞馬遜稱，為了提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，他們正在更新鋰離子電池銷售政策，產(chǎn)品因?yàn)榘踩驅(qū)o(wú)法重新銷售。

　　可以看出，亞馬遜這項(xiàng)新政實(shí)施之后，可能波及到的賣家會(huì)越來(lái)越多。

　　“在平臺(tái)上，涉及18650的產(chǎn)品太多了，電子煙設(shè)備、個(gè)人風(fēng)扇、裝飾燈等賣家也會(huì)受到影響?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士分析。

　　18650電池多次發(fā)生安全事故，或許才是根本原因

　　2018年2月，一款18650電池鏈接下，突然出現(xiàn)買家評(píng)論稱，該電池發(fā)生爆炸，并且?guī)в惺鹿尸F(xiàn)場(chǎng)圖片。

　　2018年9月，有買家稱，他的一款充電器突然起火，事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其所使用的的18650電池缺乏電路保護(hù)。

　　之后，關(guān)于18650電池爆炸新聞不斷被爆出。

　　在去年，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）已發(fā)出警告，要求消費(fèi)者不要購(gòu)買松散的鋰離子電池，尤其是18650型號(hào)。

　　該機(jī)構(gòu)稱，這些散裝電池裸露在外面的正負(fù)兩端，有可能會(huì)在使用時(shí)引發(fā)起火或是冒煙，甚至是爆炸等安全事故。

　　因此，隨著監(jiān)管要求和消費(fèi)者不斷投訴，亞馬遜和eBay等電商平臺(tái)，已經(jīng)開(kāi)始收緊鋰離子電池銷售政策。

　　此次，大量帶有18650電池的產(chǎn)品listing被下架，似乎也在情理之中。

　　被下架產(chǎn)品listing，賣家應(yīng)如何申訴？

　　億博檢測(cè)了解到，目前已有部分加拿大站點(diǎn)賣家申訴成功，listing已經(jīng)恢復(fù)。

　　首先，賣家要將鏈接中的18650，mAh，鋰離子電池等描述全部刪除。

　　其次，listing圖片中有提到18650電池型號(hào)，應(yīng)以其他圖片替換。

　　另外，在申訴中賣家還需提供以下資料：

　　1.產(chǎn)品英文說(shuō)明書(shū)

　　2.產(chǎn)品六面圖（PDF）

　　3.UL2056報(bào)告

　　4.DOC符合性聲明

　　5.UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告